Zákaznická podpora:776 006 631obchod@lyzesovovy.cz

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží v internetovém obchodě Lyže Sovovy na adrese www.lyzesovovy.cz.

Prodávající se zaměřuje zejména na prodej použitého a nového lyžařského a snowboardového vybavení, především lyží, lyžařských bot, snowboardů, snowboardových bot a dalšího zimního vybavení.

Kupujícím je zákazník, který prostřednictvím e-shopu vytvoří objednávku. Spotřebitelem je kupující, který při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

2. Prodávající

Prodávající: Petr Sova
IČO: 64176983
Sídlo: Vilémovice 12, 286 01 Červené Janovice
E-mail: obchod@lyzesovovy.cz
Telefon: 776 006 631
Web: www.lyzesovovy.cz

3. Nabízené zboží

V e-shopu je nabízeno použité I nové zboží. U veškerého zboží se může jednat o jednotlivé kusy nebo páry, které mají individuální stav, míru opotřebení, fotografii a cenu.

U použitého zboží jsou případné známky používání, kosmetické vady nebo jiné důležité informace uvedeny v popisu produktu, fotografiích nebo v údajích o stavu zboží. Kupující bere na vědomí, že použité zboží nemusí být ve stavu nového výrobku.

Fotografie u použitého zboží zpravidla zobrazují konkrétní prodávaný kus nebo pár.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující objednává zboží prostřednictvím e-shopu. Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. Potvrzení objednávky je zasláno na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

U bazarového zboží se obvykle jedná o jednotlivé kusy. Dostupnost zboží je proto omezená a zboží může být po zakoupení vyprodáno.

5. Cena zboží a platba

Ceny zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů. Cena dopravy a případné platby je zobrazena v košíku před odesláním objednávky.

Prodávající umožňuje tyto způsoby platby:

  • platba předem bankovním převodem,
  • platba přes Shoptet Pay,
  • platba dobírkou, pokud je pro danou dopravu dostupná,
  • platba v hotovosti při osobním odběru.

U objednávek doručovaných mimo Českou republiku je možná pouze platba předem bankovním převodem nebo platba přes Shoptet Pay.

6. Doprava a osobní odběr

Zboží je možné převzít těmito způsoby:

  • osobní odběr,
  • doručení přepravní službou GLS.

Dostupné možnosti dopravy a jejich cena jsou uvedeny v objednávkovém procesu. Cena dopravy se může lišit podle velikosti, hmotnosti, typu zboží, místa doručení nebo dalších podmínek konkrétní objednávky.

Při osobním odběru bude kupující informován, kdy je zboží připraveno k převzetí.

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat stav obalu. Pokud je zásilka viditelně poškozená, doporučujeme sepsat s přepravcem zápis o poškození a neprodleně kontaktovat prodávajícího.

7. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Spotřebitel má při nákupu přes internet právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

Pro odstoupení od smlouvy může kupující kontaktovat prodávajícího na e-mailu:

obchod@lyzesovovy.cz

Kupující uvádí číslo objednávky, jméno, kontaktní údaje a informaci, že odstupuje od kupní smlouvy.

Zboží musí být zasláno nebo předáno zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Adresa pro vrácení zboží:

Petr Sova
Vilémovice 12
286 01 Červené Janovice

Náklady na vrácení zboží nese kupující, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. U použitého zboží se přihlíží k tomu, v jakém stavu bylo kupujícímu dodáno.

Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu bude zboží vráceno nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.

8. Reklamace a odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady, které nejsou uvedeny v popisu produktu nebo které neodpovídají běžnému opotřebení použitého zboží.

U použitého zboží kupující bere na vědomí, že zboží může nést známky předchozího používání. Za vadu se nepovažuje opotřebení odpovídající stáří, předchozímu používání nebo stavu, který byl uveden v popisu produktu, fotografiích nebo při osobním předání.

U použitého zboží se kupující a prodávající dohodli, že doba pro uplatnění práv z vadného plnění bude 12 měsíců od převzetí zboží.

Reklamaci může kupující uplatnit e-mailem na adrese:

obchod@lyzesovovy.cz

Do reklamace doporučujeme uvést:

  • číslo objednávky,
  • jméno a kontaktní údaje,
  • popis vady,
  • fotodokumentaci vady, pokud je to možné,
  • požadovaný způsob vyřízení reklamace.

Reklamované zboží je možné po dohodě zaslat nebo předat prodávajícímu na adresu:

Petr Sova
Vilémovice 12
286 01 Červené Janovice

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu po doručení zboží, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.

9. Protiúčet a odkup zboží

Prodávající může kupujícím nabídnout možnost odkupu dříve zakoupeného vybavení nebo jeho započtení proti nákupu dalšího zboží.

Tato možnost není automatickým nárokem kupujícího. Odkup nebo protiúčet se vždy posuzuje individuálně podle typu zboží, jeho stáří, stavu, sezónnosti a aktuální poptávky.

Podmínky případného odkupu nebo protiúčtu si prodávající a kupující dohodnou samostatně.

10. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících za účelem vyřízení objednávky, dodání zboží, komunikace se zákazníkem, plnění zákonných povinností a ochrany svých práv.

Podrobnější informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může se spotřebitel obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Tímto subjektem je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro nákupy uskutečněné prostřednictvím e-shopu www.lyzesovovy.cz.

Prodávající může obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Pro kupujícího platí obchodní podmínky účinné v době odeslání objednávky.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. září 2026.